Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk akaun Malaysia anda

Sebelum anda membuka akaun, Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda mengurus profil, dompet, Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta apabila anda menghubungi…

Data akaunKuki lamanRekod dompetHak pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
6d toto Polisi Privasi untuk akaun Malaysia anda
HUBUNGI KAMI

Tiga laluan pertanyaan privasi

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui laluan yang sesuai. Sediakan nombor akaun, emel berdaftar, dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda tanpa meminta maklumat berlebihan. Untuk keselamatan, kami tidak akan meminta kata laluan penuh atau kod pengesahan dompet melalui sembang, emel, atau borang.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan rekod berkaitan tanpa mendedahkan data sensitif melalui skrin awam.

Emel privasi

Hantar permintaan bertulis tentang akses data, pembetulan, atau salinan rekod kepada alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun. Sertakan tarikh, nombor rujukan transaksi jika ada, dan butiran yang mahu disemak.

Borang keselamatan

Jika anda mengesyaki akaun diakses tanpa izin, gunakan borang keselamatan dan nyatakan masa log masuk terakhir yang anda kenal pasti. Kami akan menyemak log teknikal sebelum memberi jawapan privasi.

KAWALAN DATA

Enam kawalan data yang kami jelaskan

Polisi Privasi kami ditulis untuk menunjukkan perkara yang berlaku di belakang akaun anda, bukan sekadar menyatakan prinsip umum.

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas seperti nama, emel, nombor telefon, dan kelayakan log masuk untuk mencipta akaun anda. Data ini digunakan untuk pengesahan, pemulihan akses, notis akaun, dan semakan keselamatan.

Rekod transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status padanan. Data ini membantu kami mengesahkan pergerakan wang tanpa menyimpan kata laluan dompet.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, dan tetapan paparan. Kami juga merekod jenis peranti serta alamat IP untuk mengesan percubaan akses yang tidak sepadan dengan kebiasaan akaun anda.

Keselamatan log masuk

Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau pengeluaran. Semakan ini dibuat untuk mengurangkan risiko penyalahgunaan data dan dompet akaun.

Tempoh penyimpanan

Kami menyimpan data akaun selama ia diperlukan untuk operasi, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon, atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu dan menerangkan jika sesuatu rekod tidak boleh dipinda kerana keperluan rekod.

Soalan privasi sebelum anda membuka akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang data akaun, kuki, transaksi, dan cara menghubungi kami. Jawapan disusun supaya anda tahu apa yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan, dan langkah yang boleh anda ambil jika mahu menyemak atau membetulkan maklumat peribadi anda.

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun anda, seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan, alamat IP, dan rekod log masuk. Kami tidak meminta kata laluan dompet pembayaran anda.

Ya, tetapi hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan status, dan penyelesaian pertanyaan. Rekod itu biasanya merangkumi masa, jumlah, saluran pembayaran, dan nombor rujukan, bukan kelayakan dompet peribadi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan membantu kami mengesan ralat paparan. Sesetengah kuki keselamatan membantu mengenal pasti akses yang tidak biasa di wilayah yang disokong.

Anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan format, jangka masa balasan, dan sebarang had undang-undang yang terpakai.

Hubungi sokongan melalui akaun dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat, terutama jika butiran itu berkaitan dengan pemulihan akses atau semakan transaksi.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal yang membantu penyimpanan, keselamatan, mesej akaun, atau padanan pembayaran. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan tersebut dan perlu mengikut arahan pemprosesan kami.

Selepas akaun ditutup, kami akan menyekat penggunaan biasa dan menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang diperlukan untuk keselamatan, transaksi, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Data lain akan dipadam atau dinyahkenal pasti.

Halaman Berkaitan

Kehormatan Petualangan Laut Harta Purba 6d toto App